اسسٹنٹ کمشنر جہلم کا تحصیل آفس اور اراضی ریکارڈ سنٹر کا دورہ؛ سروس ڈیلیوری، عملے کی حاضری اور عوامی سہولیات کا جائزہ لیا
جہلم: ریونیو اور اراضی سے متعلق سرکاری خدمات کی بروقت، شفاف اور موثر فراہمی یقینی بنانے کے لیے اسسٹنٹ کمشنر جہلم عبداللہ غازی خان نے تحصیل آفس اور اراضی ریکارڈ سنٹر جہلم کا تفصیلی دورہ کیا۔
اس موقع پر انہوں نے افسران و عملے کی حاضری، دفتری نظم و ضبط، سائلین کے لیے دستیاب سہولیات اور مجموعی سروس ڈیلیوری کا تفصیلی جائزہ لیا۔
دورے کے دوران اسسٹنٹ کمشنر عبداللہ غازی خان نے تحصیل آفس اور اراضی ریکارڈ سنٹر کے مختلف شعبوں کا معائنہ کیا اور وہاں جاری دفتری امور کے حوالے سے متعلقہ افسران اور عملے سے معلومات حاصل کیں۔ انہوں نے زیر التوا درخواستوں، مختلف ریونیو معاملات پر ہونے والی پیش رفت اور سائلین کو فراہم کی جانے والی سرکاری خدمات کے طریقۂ کار کا بھی جائزہ لیا۔
اسسٹنٹ کمشنر نے دفتری نظم و ضبط، افسران و اہلکاروں کی بروقت حاضری اور دفتری اوقات کار کی پابندی پر خصوصی توجہ دیتے ہوئے متعلقہ عملے کو ہدایت کی کہ سرکاری دفاتر میں آنے والے شہریوں کو مناسب رہنمائی اور بروقت سہولیات کی فراہمی یقینی بنائی جائے۔
انہوں نے ہدایت کی کہ شہریوں کے جائز اور قانونی معاملات کو قانون اور میرٹ کے مطابق ترجیحی بنیادوں پر نمٹایا جائے اور سائلین کو غیر ضروری انتظار یا ایک ہی معاملے کے لیے بار بار دفاتر کے چکر لگانے کی زحمت نہ اٹھانا پڑے۔ انہوں نے متعلقہ افسران اور اہلکاروں کو درخواستوں پر بلا تاخیر کارروائی مکمل کرنے اور سائلین کو ان کے معاملات کے حوالے سے ضروری معلومات فراہم کرنے کی ہدایت بھی کی۔
عبداللہ غازی خان نے کہا کہ ریونیو اور اراضی سے متعلق معاملات میں شہریوں کو شفاف، مؤثر اور شہری دوست سروس ڈیلیوری فراہم کرنا انتظامیہ کی ذمہ داری ہے۔ انہوں نے اس امر پر زور دیا کہ تمام درخواستوں اور ریونیو معاملات کو مقررہ طریقۂ کار کے مطابق بروقت نمٹایا جائے اور دفتری امور میں غیر ضروری تاخیر سے گریز کیا جائے۔
اسسٹنٹ کمشنر نے افسران و عملے کو ہدایت کی کہ شہریوں کی شکایات اور مسائل کو سنجیدگی سے سنا جائے، انہیں مناسب رہنمائی فراہم کی جائے اور جائز درخواستوں پر بروقت کارروائی کرتے ہوئے سروس ڈیلیوری کے معیار کو مزید بہتر بنایا جائے۔
